Anisa Ratna Dewi and M. Adnan (2022) “HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN PETUGAS PENDAFTARAN DENGAN KEPUASAN PASIEN BPJS RAWAT JALAN DI PUSKESMAS AIKMEL TAHUN 2022”, Nusadaya Journal of Multidiciplinary Studies, 1(2), pp. 7–12. Available at: https://ejurnal.aarsmataram.ac.id/index.php/njms/article/view/9 (Accessed: 11 January 2026).